Atenção: Esta loja está em Implantação. Nenhum pedido deverá ser considerado. Itens expostos são apenas testes. Aguarde e volte em breve!

Termo e Condições

A Acrildestac Acrílicos disponibiliza a seus clientes produtos de alta qualidade, dentro das mais variadas categorias comercializadas.

Para alavancarmos a cada dia a sua credibilidade e garantir sempre a satisfação de nossos clientes, a Acrildestac Acrílico criou uma Política de Vendas. 

Garantimos a segurança dos nossos clientes ao navegarem e efetuarem compras em nossa loja virtual. Toda informação fornecida para cadastro no ato da compra não é divulgada, com exceção para as empresas responsáveis pela entrega do produto adquirido.

Todos os nosso produtos possuem 90 dias de prazo de garantia para defeitos de fabricação, a contar da data de recebimento do produto. 

1. AVARIAS: 
Não receber a encomenda se a caixa estiver danificada e/ou violada. É responsabilidade do cliente examinar o produto imediatamente apos o recebimento do mesmo.
 
2. DEVOLUÇÃO DE MERCADORIA: 

Antes de devolver um produto, você deve primeiro obter uma autorização de Devolução de Mercadoria através do nosso departamento de atendimento ao cliente, através do número de telefone (11) 2909-5000 ou via e-mail: acrildestac@acrildestac.com.br .

Devem ser devolvidos produtos que apresentem defeitos de fabricação, dentro do prazo de garantia ou produtos avariados no transportes.

O cliente deverá devolver o produto sempre acompanhado da 2ª. via da Nota Fiscal escrevendo no verso "Produto Recusado por Avaria". A falta da 2ª. via da Nota Fiscal impedirá a correta identificação do seu pedido de compra e consequentemente a realização da troca.

Produtos avariados (riscados, quebrados, trincados, etc): A conferência no ato da entrega se faz necessária por trabalharmos com produtos frágeis, caso seja notado qualquer divergência nas peças recebidas, informar nosso SAC imediatamente. Caso a avaria do produto seja detectada após o prazo de 7 dias da data de entrega, a Acrildestac Acrílico não irá se responsabilizar. 

OBSERVAÇÕES IMPORTANTES:
A troca será efetivada somente após o recebimento e análise das condições do produto devolvido. Constatada qualquer irregularidade, como indícios de uso ou mau uso/manuseio do produto e a ausência de acessórios, a Acrildestac irá NEGAR a troca, e reenviará o produto para o cliente sem comunicação prévia e com frete a ser pago pelo cliente.